Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el software SalonBot (en adelante, «el Servicio»), operado por ZUI TECHNOLOGY S.L. con CIF B44999999 y domicilio en Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

SalonBot es un software de gestión integral para peluquerías y salones de belleza que incluye las siguientes funcionalidades:

Gestión de citas y agenda con calendario inteligente.
Chatbot y comunicación automatizada por WhatsApp Business.
CRM con fichas de cliente, historial y preferencias.
TPV integrado para cobro con tarjeta y gestión de caja.
Recordatorios automáticos por SMS, WhatsApp y email.
Gestión de inventario y control de stock.
Informes y analíticas de negocio en tiempo real.
Integraciones con Google Calendar, Instagram y otros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, notificándolo previamente al usuario cuando sea razonablemente posible.

3. Obligaciones del usuario

Como usuario del Servicio, te comprometes a:

Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y uso del Servicio.
Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
Utilizar el Servicio de acuerdo con la ley aplicable y estos Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas obligaciones, previa notificación al usuario.

4. Precios y facturación

Los precios y condiciones de facturación son los siguientes:

El precio del Servicio se indica en la página de precios de salonbot.es y puede ser modificado con un preaviso de 30 días.
La facturación se realiza de forma mensual o anual, según el plan seleccionado, mediante cargo automático en el método de pago proporcionado.
Todos los precios incluyen el IVA aplicable según la normativa española vigente.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, diseño, logotipos, marcas y cualquier otro elemento de propiedad intelectual incluido en el Servicio pertenecen a ZUI TECHNOLOGY S.L. o están licenciados legalmente.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comunicación pública de cualquier elemento del Servicio sin autorización expresa y por escrito de ZUI TECHNOLOGY S.L.

6. Limitación de responsabilidad

ZUI TECHNOLOGY S.L. no será responsable de:

Los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
Las interrupciones temporales del Servicio por causas de fuerza mayor, mantenimiento programado o fallos de terceros.
La pérdida de datos derivada de causas ajenas a nuestra voluntad, siempre que hayamos implementado las medidas de seguridad razonables.

7. Cancelación y reembolso

Las condiciones de cancelación son las siguientes:

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactándonos por email.
La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso, sin reembolso proporcional de los días restantes.
Durante el periodo de prueba gratuito, puedes cancelar sin coste alguno en cualquier momento antes de que finalice el periodo.

En caso de errores de facturación debidamente acreditados, procederemos al reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días hábiles.

8. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Email: privacidad@zui.es
Dirección: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España